#Coruña42 superó con buena nota el examen de sus participantes, tras el resultado y posterior evaluación de las encuestas de satisfacción que se remitieron a los corredores y en las que tenían que valorar diversos aspectos de la carrera. La metodología empleada en las mismas fue mixta, mediante 25 preguntas cerradas con escala de valoración y 9 preguntas abiertas.

De la valoración del proceso de inscripción manifestado por los encuestados en las distintas carreras y actividades, se obtiene un balance muy positivo. El nivel de satisfacción en el proceso llevado a cabo por la F.G.A. y de forma presencial en los centros El Corte Inglés, corresponde a valores del 93% y 89,1% respectivamente, observándose un destacable aumento del valor positivo de la inscripción presencial respecto a la anterior edición, pasando del 77% al 89,1% actual. Siendo necesario señalar el valor del 63,2% referido a “Muy satisfecho” como muy destacado.

Todas las actividades paralelas de esta edición han sido valoradas satisfactoriamente. Desde el homenaje a los maratonianos que fueron fieles a las tres citas anteriores, la proyección de la película “Vivir sin parar”, el Breakfast Run solidario, las conferencias y la Pasta Party, han sido muy bien valorados, con especial mención de esta última, que se reconoce a gran nivel tanto por la relación calidad/precio como por su ubicación. En cuanto a la Mini Atlántica se ha realizado una encuesta específica por considerar de gran importancia sus aspectos concretos organizativos.

La tercera edición de la Maratón Coruña42, ha supuesto un incremento del 13,8% de corredores que completaron el recorrido, pasando de los 943 en el 2014 a los 1073 en la actual edición.

La carrera popular 10K, ofrece incluso resultados más elevados de crecimiento, teniendo en cuenta la menor dureza de la carrera, permitiendo de esta forma la posibilidad de participación a un mayor número de corredores. El número de corredores llegados a meta en la edición de 2014 fue de 1474 corredores, creciendo hasta los 1740 atletas en la presente edición, lo que significa un crecimiento del 18%. Siendo un dato muy destacable el hecho del aumento de la participación femenina, pasado de 376 a 551 en el mismo período, situándose con un crecimiento del 46,5% y representando el 31,7% del total de corredores, en esta carrera.

Este aumento tan significativo, se corrobora en el alto porcentaje de participantes que han manifestado participar por primera vez en esta carrera. Concretamente en la carrera de Maratón el 71,4% participan por primera vez, mientras que en la carrera 10K lo hacen el 64,4%, lo que nos lleva a observar que esta Maratón va ganado adeptos año tras año.

La seguridad, información recibida, ropero, señalética del recorrido y diseño de la medalla finisher, son los ítems mejor valorados por los encuestados superando niveles de satisfacción por encima y en torno al 90%.

En esta IV edición de la Maratón Coruña42, los participantes en la encuesta han elevado el índice de satisfacción en prácticamente todos los apartados, descendiendo los porcentajes de opiniones negativas en cumplimiento de la identificación de los objetivos señalados a partir de la encuesta de la anterior edición. Como podemos observar: la bolsa del corredor desciende del 25% de valores negativos al 18,8%, el avituallamiento en meta del 23,8% al 11,6%, el vídeo de llegada del 22,4% al 13,7%, el diploma personalizado del 19,3% al 13,6% y las duchas en meta del 19,6% al 17,5%.

El trazado del circuito tras ser identificado por parte de los encuestados como una de las mejoras más señaladas, merece ser analizado por separado, tanto en el circuito ofrecido para la carrera 10K, como para el diseñado en la Maratón C42. De esta manera, los encuestados que han participado en la carrera 10K califican positivamente el recorrido con el 92,7% de satisfacción, mientras que los corredores de la Maratón incrementan este porcentaje de satisfacción pasando del 78,1% de la anterior edición al 83% en el 2015.

El nuevo circuito que estrenaba #Coruña42 de una sola vuelta y que volvía a estar homologado por la Federación Española de Atletismo, fue valorado como positivo por el 92% de los corredores, con abrumadora mayoría de corredores ensalzando el trazado en las preguntas abiertas. El 8% que mostraron su insatisfacción la referían a la mayor dureza del circuito respecto al original de tres vueltas. En la carrera, afortunadamente, apenas se tuvieron que atender incidencias sanitarias y las acciones realizadas fueron bien valoradas. Asimismo, el servicio de fisioterapia recibió una valoración cercana al 90%.

Como habitualmente viene produciéndose, la labor desarrollada por las personas que realizan funciones de voluntariado, en las distintas zonas que han ocupado: avituallamiento, seguridad en circuito, servicios, meta, etc. alcanzan un mayor grado de respuestas “Muy satisfecho”, con un valor del 76,3%, recibiendo elevados porcentajes de valoraciones positivas en la suma total, por lo que se encuentra entre los valores más elevados de los que consta la encuesta, alcanzando el 97%.

La campaña de comunicación proyectada a través de la imagen de la carrera, se sitúa en valores positivos del 91% frente al 88% de la anterior edición, obteniendo una media de 3,4, lo que indica el hecho de haber conseguido llegar a un mayor número de corredores posibles y su opinión favorable en cuanto a la divulgación del evento.

Los resultados obtenidos en cuanto a la Web Municipal de carreras y Twitter son similares, con niveles de aceptación por encima del 87%, elevándose 5 puntos respecto a la edición de 2014, con medias de 3,3 y 3,4 respectivamente, por lo que se ha puntuado favorablemente la comunicación que se ha realizado, a través de estos medios, sintiéndose “Muy Satisfechos” el 47,9% y el 50,7% respectivamente.

A la vista de las respuestas efectuadas, con un porcentaje del 96,5%, podemos afirmar que prácticamente la totalidad de los encuestados, volverán a participar en próxima edición de la Maratón Coruña42. Este nivel de aceptación se refrenda con el importante aumento en la participación en esta edición. Estos datos nos hacen ser optimistas, de cara al progresivo aumento en la participación de futuras ediciones, para lo cual seguiremos agradeciendo la colaboración de todos los corredores y corredoras con su participación en estas encuestas.

Puede descargar el resultado completo de la encuesta en el documento adjunto.